よくあるご質問

【使用方法】

どなたでも簡単に吸えるように必要な手順は最小限に抑えました。

以下手順に沿ってご利用ください。



①付属のフレーバーを取り出し、ゴムとテープを外します。

②フレーバーを本体デバイスに押し込み、有効化します。

※この時、ポッドと本体の間に隙間ができていないか確認してください。

※隙間ができている場合はポッドの底を正常に押し込めていない可能性があります。

③ポッドを口につけてゆっくり吸い込みます。



【補足】

ボタンを長押しすると中央の数字が点滅します。

点滅中にボタンを押すと数字が切り替わり、

この数値によって煙の量（出力）を調整できます。

Dr.Chillは、日本の法律上「タバコ」には分類されません。
これは、日本の「たばこ事業法」という法律で、タバコがどのように定義されているかに関係しています。

「たばこ事業法」の第2条では、「たばこ」を「たばこの葉を原料の全部又は一部とし、喫煙用、かみ用又はかぎ用に供し得る状態に製造されたもの」と定義しています。

VAPE Xには、この「たばこの葉」が一切含まれておらず、ニコチンやタールもゼロであるため、法的なタバコ製品には該当しません

VAPE Xのリキッドは、食品や化粧品にも使用される安全性の高い成分を厳選して使用しています。
主な成分は以下の通りです。

【植物性グリセリン（VG：Vegetable Glycerin）】

食品添加物や化粧品、医薬品にも広く使われている成分です。天然の植物油を原料としており、VAPEから出る水蒸気の元となります。

【プロピレングリコール（PG：Propylene Glycol）】

食品や医薬品、化粧品の保湿剤としても使われる成分です。フレーバーを効率よくミスト化し、風味を豊かにする役割があります。

【香料（フレーバー）】

食品にも使われる香料を使用しています。香り豊かなフレーバーを再現するために、厳選した香料をブレンドしています。

これらの成分は、いずれも第三者機関によって安全性が確認されており、最高レベルの品質基準に基づいた管理を行っています。ニコチン、タール、有害物質は一切含まれておりませんので、ご安心してお使いいただけます。

ただし、個人差により体質に合わない可能性もございます。万が一、ご使用中に気分が悪くなるなどの異変を感じられた場合は、直ちにご使用を中止し、医師にご相談ください。

VAPE Xは、20歳以上の方のご利用を想定した製品です。
未成年の方のご購入およびご使用はご遠慮いただいております。

これは、ニコチンやタールを含まない製品であっても、健全な社会環境を守るための弊社の自主的な取り組みです。
未成年者の喫煙を助長する行為につながる可能性を排除し、社会的な責任を果たすことを目的としています。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【ディスプレイ表示の見方】



出力レベル（中央の大きな数字）

煙の吸引力を示します。8〜16で調整でき、16が最大です。



コイル抵抗値（中央の小さな数字：例 0.8Ω）

出力に対する抵抗値です。自動表示で変動しません。設定は不要です。



吸引時間（左下：例 0.82s）

1回の吸引時間を表示します。1秒で「1.00s」と表示されます。



累計パフ回数（右下：例 1023）

これまでの吸引回数の合計を表示します。

ご購入情報の確認、変更を行うために

マイページのパスワード設定を完了してください。



【パスワード設定方法】

1. 以下リンクより、ご購入時に入力した電話番号又はメールアドレスをご入力いただき、

　「パスワードリセットの案内を送信する」を押してパスワード設定メールを送信します。

　https://vapex.co.jp/shop/customers/password/new



2. 電話番号又はメールアドレス宛にパスワード設定の案内が届きます。

　24時間以内にSMS又はメール内に記載のリンクより新しいパスワードの設定をお願いします。



3. 「パスワードが正しく変更されました。」と表示されたら設定完了です。



マイページでは、24時間ご自身で各種情報の変更・確認が可能です。

ぜひご活用くださいませ。



【マイページの登録が完了している方】

1. 下記URLよりログイン画面へアクセスします。

　https://dr-chill.shop/shop/



2. ご購入時にご登録いただいた電話番号又はメールアドレス・パスワードをご入力の上、

　「ログイン」ボタンを押すとログインが可能です。



※ パスワードは半角英数字8〜16文字です。

【フレーバーの変更方法】

フレーバーの変更はマイページより行うことができます。



1. マイページ画面に遷移する

　下記URLよりログイン画面へアクセスしてください。

　https://vapex.co.jp/shop/



　※ マイページの登録が完了していない方は、

　「よくある質問 - マイページの登録方法について」をご参照ください。



2. 商品を変更する

　1. マイページの「定期便情報」画面で、

　　 フレーバーを変更したい注文の「詳細を見る」をクリックします。



　2. 「お届けする商品」の「編集・管理」をクリックします。



　3. 「商品情報の変更」の「フレーバー」から

　　 お好きなフレーバーを選択して「保存する」をクリックします。

【配送周期の変更方法】

配送周期の変更はマイページより行うことができます。



1. マイページ画面に遷移する

　下記URLよりログイン画面へアクセスしてください。

　https://vapex.co.jp/shop/



　※ マイページの登録が完了していない方は、

　「よくある質問 - マイページの登録方法について」をご参照ください。



2. 配送周期を変更する

　1. マイページの「定期便情報」画面で、

　　 配送周期を変更したい注文の「詳細を見る」をクリックします。



　2. 「配送情報」の「変更する」をクリックします。



　3. 「配送サイクル」からご希望の配送サイクルを選択し、

　　 「保存する」をクリックします。